To Traveler Rights GR προσφέρει πλήρη κατάλογο στοιχείων επικοινωνίας των απαραίτητων τουριστικών υπηρεσιών αλλά και λειτουργία άμεσης υποβολής παραπόνου ή καταγγελίας Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας της ΓΣΕΕ, παρουσίασε σε συνέντευξη τύπου που έλαβε χώρα στις 5 Ιουνίου, την πληρέστερη Καλοκαιρινή Καμπάνια για την Προστασία – Ενημέρωση

– Ήρθε η εφαρμογή για να μάθετε… όλα σας τα δικαιώματα στις διακοπές σας – Αναλυτικές οδηγίες για να μην πληρώνετε “καπέλα” – Δικαιώματα και υποχρεώσεις σε αεροδρόμια, πλοία, ταβέρνες, ταξί κ.α – Πρωτοποριακή εφαρμογή για τα Ευρωπαϊκά δεδομένα Γνωρίζετε ότι τα καταστήματα εστίασης δεν

Γνωρίζετε ότι τα καταστήματα εστίασης δεν επιτρέπετε να σας επιβάλλουν επιπλέον χρέωση ως κουβέρ (σερβίτσια, μαχαιροπίρουνα, πετσέτες κλπ) ή ότι όταν η καθυστέρηση στην πτήση φτάνει ή ξεπερνά τις 5 ώρες, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου σας εάν δεν θέλετε να πετάξετε με καθυστέρηση; Σε

Γνωρίζετε ότι τα καταστήματα εστίασης δεν επιτρέπεται να σας επιβάλλουν επιπλέον χρέωση ως κουβέρ (σερβίτσια, μαχαιροπήρουνα, πετσέτες κλπ) ή ότι όταν η καθυστέρηση στην πτήση φτάνει ή ξεπερνά τις 5 ώρες, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε την επιστροφή του αντιτίμου του εισιτηρίου σας εάν δεν θέλετε

Στο «μάτι» των εισπρακτικών μηχανισμών έχουν μπει τα τελευταία χρόνια οι τραπεζικές θυρίδες. Το σχέδιο που έχει «καταστρώσει» η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων προβλέπει για φέτος «σαφάρι» ελέγχων και άνοιγμα τραπεζικών θυρίδων. Στο στόχαστρο των φορολογικών αρχών μπαίνουν θυρίδες μεγαλοοφειλετών με στόχο να αυξηθούν τα

Όλο περισσότερο οι καταναλωτές χρησιμοποιούν τις πιστωτικές κάρτες είτε «εκμεταλλευόμενος» τις άτοκες δόσεις στα καταστήματα είτε για αγορά προϊόντων μέσω του διαδικτύου. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα οι Έλληνες πολίτες κάνουν χρήση των καρτών ακόμα και για πολύ μικρά ποσά. Η διαπίστωση αυτή, η οποία αφορά

Για άλλη μια φορά η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ) αναφέρεται στο θέμα των πρακτικών που ακολουθούν εταιρείες που δραστηριοποιούνται στις τηλεπικοινωνίες. Συγκεκριμένα η ανακοίνωσή της αναφέρει πως «Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας καθημερινά γίνεται αποδέκτης παραπόνων και καταγγελιών τόσο έγγραφων όσο και τηλεφωνικών από

Στo e-banking στρέφονται για αγορές όλο και περισσότερο οι καταναλωτές. Η αύξηση της χρήσης του στην Ελλάδα κυρίως από το 2015 κι έπειτα συνδέεται σε σημαντικό βαθμό και με την επιβολή των capital controls, αύξηση, άλλωστε, που παρατηρήθηκε γενικά σε όλα τα είδη ηλεκτρονικών συναλλαγών

Ελαττωματικά προϊόντα αφορούν στην πλειοψηφία τους οι καταγγελίες των καταναλωτών σύμφωνα με την Ενωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΚΚΕ), η οποία εφιστά την προσοχή και ενημερώνει σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν σε τέτοια περίπτωση. Μέχρι  σήμερα, η Ενωση έχει διαχειριστεί πληθώρα καταγγελιών που αφορούν