Βασικά Δικαιώματα όταν Πραγματοποιούμε Αγορές Οn-Line

Κατά τη σύναψη ηλεκτρονικών συμβάσεων, ως καταναλωτές, έχουμε κάποια βασικά δικαιώματα, όπως ορίζει η σχετική νομοθεσία. Επομένως, όταν πραγματοποιούμε αγορές  on-line, δεν πρέπει να ξεχνάμε : Το δικαίωμα για ενημέρωση: Θα πρέπει ο προμηθευτής, πριν την πραγματοποίηση της συναλλαγής, να μας ενημερώνει για :  Tα

Τι είναι το Ηλεκτρονικό Εμπόριο;

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (e-Commerce) αποτελεί υποσύνολο αυτού που ονομάζουμε Ηλεκτρονικό Επιχειρείν (e-Business), έννοια η οποία περιλαμβάνει όλες τις οικονομικές δράσεις και λειτουργίες οι οποίες πραγματοποιούνται με ηλεκτρονικά μέσα. Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, αφορά κάθε εμπορική συναλλαγή η οποία εκτελείται αποκλειστικά σε ηλεκτρονικό επίπεδο (ηλεκτρονικά καταστήματα, ηλεκτρονική

Ναι στο εορταστικό ωράριο, όμως….ΠΟΤΕ ΤΗΝ ΚΥΡΙΑΚΗ!!!

Με αφορμή τον εορτασμό του Πάσχα, το οποίο βρίσκεται προ των πυλών και την αναμενόμενη καταναλωτική δραστηριότητα η οποία παραδοσιακά εντείνεται τις ημέρες αυτές, θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους καταναλωτές σχετικά με το προτεινόμενο από τον Εμπορικό Σύλλογο Αθηνών εορταστικό ωράριο των καταστημάτων, το οποίο

Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Δημοσιεύθηκε και τέθηκε σε ισχύ, στις 22-03-2017,στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως (ΦΕΚ 969/Β/22-03-2017) ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, ο οποίος κυρώθηκε με την υπ’ αριθ. 31619 οικ./15-03-2017 Απόφαση του Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης. Ο Κώδικας εκπονήθηκε υπό την εποπτεία της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου

Αλλαγές στη νομοθεσία που αφορούν την Ενημέρωση Οφειλετών

Με την αναμόρφωση της νομοθεσίας, οι εταιρείες ενημέρωσης θα επιτρέπεται να ενοχλούν τους οφειλέτες μία φορά την εβδομάδα. Έως σήμερα, στην Ένωσή μας λαμβάνουμε καταγγελίες από καταναλωτές που οχλούνται καθημερινά οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας μέχρι τις 8 ή 9 η ώρα, και

ΚΩΔΙΚΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ

Κυρώθηκε με Προεδρικό Διάταγμα, μετά από πρόταση του Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης και δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως, ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας (Π.Δ 10/2017-ΦΕΚ Α΄23/01.03.2017). Ο Κώδικας, εκδόθηκε μετά από εισήγηση-πρόταση του Συνηγόρου του Καταναλωτή και απόφαση του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς, ενώ προηγήθηκε

UP και UP TO!

Σύμφωνα με παράπονα καταναλωτών σε βιτρίνες πολλών καταστημάτων, στη διάρκεια των εκπτώσεων που είναι σε ισχύ, αναγράφεται με τεράστια γράμματα το ποσοστό έκπτωσης 50% και με γράμματα πολύ μικρότερα η αγγλική φράση «up to». Αναρωτιόμαστε, γιατί ο μέσος Έλληνας καταναλωτής θα πρέπει να διαβάζει στη

Ανακοίνωση του ΕΦΕΤ «Σχεδιαζόμενη Απόπειρα Επιμόλυνσης Τροφίμων»

Ο ΕΦΕΤ, μετά από σχετική ενημέρωση από την Ελληνική Αστυνομία για επαπειλούμενη επιμόλυνση τροφίμων, συνδράμει ενεργά, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του, το έργο της Ελληνικής Αστυνομίας. Με κυρίαρχο γνώμονα την προάσπιση της δημόσιας υγείας και την προστασία του καταναλωτή, ο ΕΦΕΤ καλεί τους καταναλωτές στην

ΠΕΣ ΜΑΣ ΤΗΝ ΙΣΤΟΡΙΑ ΣΟΥ

Μέσα σε μία περίοδο οικονομικού και κοινωνικού αποκλεισμού, ερχόμαστε να επαναπροσδιορίσουμε με τη συμμετοχή σας τους σκοπούς και στόχους της σύστασης μας. Τα δεδομένα μας σήμερα: οι μισθοί και οι συντάξεις κατακρεουργήθηκαν, η ανεργία αυξήθηκε δραματικά με τη νέα γενιά να αντιμετωπίζει προβλήματα κατάθλιψης, οι

«Φρένο» από το Συνήγορο του Καταναλωτή προς τις Τράπεζες. Να δίνονται οι συμβάσεις στους δανειολήπτες προ της υπογραφής

Χαιρετίζουμε την δήλωση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, μετά την ομιλία του στη Διαρκή Επιτροπή Οικονομικών Υποθέσεων της Βουλής στις 17/11/2016, σύμφωνα με την οποία, θα πρέπει η τράπεζα να δίνει την σύμβαση στον καταναλωτή, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος προ της υπογραφής. Χαιρόμαστε δε, ιδιαιτέρως, καθώς
Explore
Drag