Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποίησε η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, 3 στα 4 ηλεκτρονικά καταστήματα δεν πληρούσαν τις βασικές προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος για την προστασία του καταναλωτή. Εκτενείς τροποποιήσεις στο Νόμο για την προστασία των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) περιλαμβάνει το πολυνομοσχέδιο που κατατέθηκε