Όλα τα καταστήματα εστίασης και διασκέδασης (εστιατόρια, εστιατόρια ξενοδοχείων, ταβέρνες, καταστήματα γρήγορης εστίασης, καφετέριες, κέντρα διασκέδασης και άλλα παρόμοια καταστήματα) θα πρέπει:
- Να τηρούν τιμοκατάλογο γραμμένο υποχρεωτικά στην ελληνική γλώσσα και προαιρετικά σε μία ή περισσότερες ξένες γλώσσες, ο οποίος θα αναρτάται σε εμφανές σημείο, στην εξωτερική όψη της κύριας εισόδου του καταστήματος και θα βρίσκεται στη διάθεση των πελατών πριν την παραγγελία.
- Να αναγράφουν στον τιμοκατάλογο τα διατιθέμενα προϊόντα με τις τιμές τους, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.
- Να αναγράφουν σε εμφανές σημείο, με κεφαλαία γράμματα, στο μέγεθος γραμματοσειράς του υπόλοιπου τιμοκαταλόγου, την εξής ένδειξη: «Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΕΑΝ ΔΕΝ ΛΑΒΕΙ ΤΟ ΝΟΜΙΜΟ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ (ΑΠΟΔΕΙΞΗ-ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ)» και εφόσον ο τιμοκατάλογος τηρείται και στην αγγλική γλώσσα και την ένδειξη: «CONSUMER IS ΝΟΤ OBLIGED TO PAY IF THE NOTICE OF PAYMENT HAS ΝΟΤ BEEN RECEIVED (RECEIPT – INVOICE)».
- Να διαθέτουν τερματικό POS, για υποδοχή καρτών, ώστε να έχουμε τη δυνατότητα να πληρώσουμε με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα.
- Να εκδίδουν το νόμιμο παραστατικό (απόδειξη, τιμολόγιο) κατά την πληρωμή. Διαφορετικά έχουμε δικαίωμα να μην πληρώσουμε.
- Να θέτουν στη διάθεσή μας, έντυπο “ΦΥΛΛΟ ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΙΑΣ”, το οποίο θα πρέπει να τοποθετείται σε εμφανές μέρος, δίπλα ακριβώς από την έξοδο του καταστήματος με δυνατότητα να συμπληρώσουμε τα στοιχεία μας, σε 4 γλώσσες (ελληνικά-αγγλικά-γαλλικά-γερμανικά)
- Να μην επιβάλλουν επιπλέον χρέωση ως κουβέρ (π.χ. σερβίτσια, μαχαιροπήρουνα, πετσέτες κ.λπ.) και να μην προσφέρουν με χρέωση κανένα προϊόν (π.χ.: εμφιαλωμένο νερό, ψωμί κλπ.), χωρίς προηγουμένως να μας ρωτήσουν και να συμφωνήσουμε.
- Να τηρούν τη νομοθεσία σχετικά με την απαγόρευση κανονικού και ηλεκτρονικού τσιγάρου σε χώρους υγειονομικού ενδιαφέροντος