Όταν συνάπτουμε ως καταναλωτές μια σύμβαση από απόσταση, όπως είναι η ηλεκτρονική αγορά προϊόντος ή υπηρεσίας, έχουμε από το Νόμο το δικαίωμα να αλλάξουμε γνώμη εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση, χωρίς να αναφέρουμε τους λόγους και χωρίς καμία επιβάρυνση, εκτός του άμεσου κόστους επιστροφής των προϊόντων, αφού έχουμε ενημερωθεί πρώτα […]

Ο καταναλωτής, ως το αδύναμο συνήθως συμβαλλόμενο μέρος, ενδέχεται να πέσει θύμα αυθαιρεσιών από τους εκάστοτε προμηθευτές. Αυτός είναι και ο λόγος που, όταν δρούμε ως καταναλωτές, απολαμβάνουμε προστασίας των δικαιωμάτων μας, τόσο από το κοινοτικό όσο και από το εθνικό δίκαιο. Μεγαλύτερη δε προστασία μάς παρέχεται στις συμβάσεις εξ αποστάσεως, όπως είναι οι ηλεκτρονικά […]

Τι είναι τα  δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα;  Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είναι όλες οι πληροφορίες εκείνες, οι οποίες αναφέρονται σε ένα συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο και το περιγράφουν. Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται τα στοιχεία αναγνώρισης (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, ηλικία κ.α.), το επάγγελμα, η οικονομική κατάσταση και πολλά ακόμα. Το φυσικό πρόσωπο ονομάζεται «υποκείμενο δικαιωμάτων». Δεν αποτελούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, […]

Πόσο ασφαλές είναι το Ηλεκτρονικό Εμπόριο; To Ηλεκτρονικό Εμπόριο, γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής τρόπος πραγματοποίησης συναλλαγών, λόγω της εξοικονόμησης χρόνου και ενέργειας που προσφέρει στους καταναλωτές. Παρ’ όλη την εξοικείωση της κοινωνίας και ιδιαιτέρως των νεότερων ηλικιών με την τεχνολογία και τη χρήση του Internet, και παρ’ όλες τις διευκολύνσεις που προσφέρει η ταχεία […]

Τι είναι;  Η μαζική προσφορά προϊόντων σε εθνικό και παγκόσμιο επίπεδο, έχει οδηγήσει τις επιχειρήσεις και κυρίως τις κρατούσες πια πολυεθνικές εταιρείες, στην αναζήτηση τρόπων για γρηγορότερη και ευκολότερη σύναψη συμβάσεων. Στην κατεύθυνση αυτή, συμβάλλει η χρήση προδιατυπωμένων Γενικών Όρων Συναλλαγών (ΓΟΣ)  οι οποίοι αφορούν πλήθος μελλοντικών συμβάσεων.  Πως πρέπει να διατυπώνονται;  Oι Γενικοί Όροι […]

Η συνεχόμενη πρόοδος της τεχνολογίας και ιδιαιτέρως η χρήση του Internet, έχει καταστήσει τις ηλεκτρονικές συναλλαγές, πολύ δημοφιλείς. Δε θα πρέπει όμως να ξεχνάμε, ότι αυτή η απλοποίηση των συναλλαγών, εκτός από εξοικονόμηση χρόνου κ ενέργειας, ενέχει πλείστους όσους κινδύνους για τα συναλλασσόμενα μέρη και κυρίως για τον καταναλωτή, ο οποίος ούτως ή άλλως βρίσκεται […]

Οι τρόποι πληρωμής, πρέπει να απαριθμούνται σαφώς, στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, με το οποίο θέλουμε να πραγματοποιήσουμε τη συναλλαγή. Δημοφιλέστεροι είναι οι εξής : Με πιστωτική κάρτα Είναι η κάρτα που εκδίδουν οι τράπεζες και μέσω αυτής μας παρέχουν τη δυνατότητα να αγοράσουμε αγαθά τα οποία δεν πληρώνουμε άμεσα, αλλά μηνιαίως, όταν λάβουμε το […]

Κατά τη σύναψη ηλεκτρονικών συμβάσεων, ως καταναλωτές, έχουμε κάποια βασικά δικαιώματα, όπως ορίζει η σχετική νομοθεσία. Επομένως, όταν πραγματοποιούμε αγορές  on-line, δεν πρέπει να ξεχνάμε : Το δικαίωμα για ενημέρωση: Θα πρέπει ο προμηθευτής, πριν την πραγματοποίηση της συναλλαγής, να μας ενημερώνει για :  Tα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος που επιθυμούμε να αγοράσουμε Την τιμή […]

Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (e-Commerce) αποτελεί υποσύνολο αυτού που ονομάζουμε Ηλεκτρονικό Επιχειρείν (e-Business), έννοια η οποία περιλαμβάνει όλες τις οικονομικές δράσεις και λειτουργίες οι οποίες πραγματοποιούνται με ηλεκτρονικά μέσα. Το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, αφορά κάθε εμπορική συναλλαγή η οποία εκτελείται αποκλειστικά σε ηλεκτρονικό επίπεδο (ηλεκτρονικά καταστήματα, ηλεκτρονική τραπεζική, αγορά/πώληση μετοχών). Αφορά επίσης τις σχέσεις επιχειρήσεων με καταναλωτές, […]